En el contexto de la pandemia global por el COVID-19 y que también afecta a la Región Metropolitana de Chile, BEAT, aplicación europea que ha estado operando en el país desde 2017, ha creado BEAT ENVÍO, un servicio de envío temporal que busca ser un apoyo a pequeñas y medianas empresas, negocios locales y a sus comunidades.
¿De qué se trata el nuevo servicio? BEAT ENVÍO permite a las personas acceder a una red de usuarios conductores de Beat para enviar paquetes u objetos de una dirección a otra. Para esto contamos con el apoyo de los usuarios conductores de mayor calificación de la aplicación, quienes también seguirán recibiendo solicitudes del servicio clásico.
BEAT ENVÍO permite al usuario realizar un envío con un servicio de entrega en un corto tiempo, a un precio asequible y transparente, basado completamente en la distancia de entrega, facilitando rastrear la ubicación del viaje en tiempo real.
La directora general regional de Beat para América Latina, Cécile Novión, sostuvo que “la iniciativa de Beat Envío es parte de nuestros esfuerzos para apoyar a las personas cuyo acceso a los bienes esenciales se ha vuelto más difícil debido a la crisis. Las empresas de tecnología, incluyendo a las aplicaciones de movilidad como nosotros, juegan un papel fundamental en estos tiempos impredecibles”.
Nuevas estrategias para evitar que las personas salgan de su hogar
Desde el primer momento en que las autoridades llamaron a quedarse en casa, Beat siguió las pautas de las autoridades e insistió a los usuarios en cumplir con estas recomendaciones y movilizarse solo en casos de emergencia extrema.
En respuesta a este llamado y ante el problema que muchas personas pueden experimentar al no poder salir de sus hogares, Beat Envío da la posibilidad de quedarse en casa y utilizar esta opción accesible para enviar o solicitar sus paquetes.
El nuevo servicio es de fácil acceso, solo tienes que solicitar el servicio desde la app de pasajero, dejar una nota al conductor con instrucciones de entrega de ser necesario, entregar el paquete (que debe estar debidamente empaquetado y sellado) y eso es todo. Tu Beat se encarga de llevarlo a la dirección de destino.
Las PyMEs locales también se verán beneficiadas con la aplicación, ya que podrán hacer uso del servicio para poder enviar sus productos, facilitando así sus ventas. Para evitar la propagación del virus, sugerimos preferir pagar con tarjeta de crédito para evitar el intercambio de efectivo.
Cada persona que use Beat Envío podrá compartir la ubicación en vivo con el destinatario para rastrear el viaje en tiempo real y ver cuándo el paquete ha llegado a su destino. Esto le permitirá al remitente notificar a la persona receptora que se reúna con el mensajero para recibir el paquete.
Beat refuerza a sus usuarios y mensajeros el mensaje de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y del Gobierno de Chile a evitar el contacto directo con las personas en las entregas, teniendo en cuenta los protocolos de salud y prevención para no propagar el virus.
Por el momento, operaremos solo en las áreas fuera de la cuarentena total. La aplicación no podrá recibir solicitudes desde o hacia áreas en cuarentena total. Además, en ningún caso estará disponible durante las horas de toque de queda, según lo establecido por las
autoridades, a partir de las 22:00 horas y hasta las 05:00 horas, la aplicación permanece apagada.
