Este lunes, miles de jugadores en todo el mundo se han visto afectados por una caída masiva en la red de PlayStation Network (PSN), que impide el acceso a juegos en línea y a diversas funciones en las consolas PS5 y PS4. La página oficial de PSN Service Status confirmó los problemas que afectan a todos los servicios, incluidos PS Vita, PS3, PS4, PS5 y la web. “Si es PlayStation, no está funcionando”, bromeó un usuario frustrado en redes sociales.
El último informe, actualizado a las 9:21 PM ET, señala que “puede tener dificultades para iniciar juegos, aplicaciones o usar funciones de red. Estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible. Gracias por su paciencia”, indicaron desde Sony. Al intentar lanzar un juego, algunos usuarios han reportado recibir el código de error WS-116522-7, que hace referencia a un fallo en la actualización del software del sistema.
Juegos y servicios afectados
Los jugadores han informado que no pueden iniciar sesión en PlayStation Network, jugar títulos multijugador o acceder a juegos que requieren conexión en línea. Sin embargo, los juegos para un solo jugador que no requieren inicio de sesión en línea parecen estar funcionando sin problemas. 
Aunque Sony no ha especificado la causa de la caída, algunos usuarios han notado que, horas antes, hubo un fallo técnico en las consolas PS5 que mostraba noticias de juegos como fondo de pantalla en la interfaz de la consola. Aunque ese problema fue solucionado rápidamente, algunos especulan que podría estar relacionado con la caída actual.
Sin tiempo estimado de resolución
La caída de PlayStation Network ha durado gran parte del día, y jugadores de diferentes países han reportado problemas desde aproximadamente las 10 AM. A pesar de la gravedad de la situación, Sony aún no ha proporcionado un tiempo estimado para resolver el problema.
En países como Australia, donde también se ha reportado una gran cantidad de usuarios afectados, las funciones clave de la plataforma como la gestión de cuentas, la PlayStation Store y el gaming social están inoperativas. Down Detector, un sitio especializado en registrar fallos en plataformas digitales, muestra miles de informes de usuarios que experimentan dificultades con PSN.
Próximos pasos
Sony ha asegurado a los usuarios que está trabajando en resolver el problema lo antes posible, aunque no ha dado detalles sobre las causas de la caída. Se recomienda a los jugadores mantenerse atentos a las actualizaciones a través de los canales oficiales de PlayStation para conocer el estado de la red y cuándo podrán volver a jugar en línea.
