Twitch niega bloqueo a cuentas de Israel, pero admite error en verificación por correo electrónico
Recientes informes sugirieron que Twitch había bloqueado la creación de cuentas en Israel, pero la plataforma ha negado categóricamente dichas acusaciones. En un comunicado publicado en X (anteriormente Twitter), Twitch explicó que la problemática radicaba en la desactivación temporal de la verificación por correo electrónico en Israel y Palestina como medida de precaución tras el ataque del 7 de octubre de 2023.
Twitch explicó que la desactivación se implementó para evitar la carga de contenido gráfico relacionado con el ataque y proteger a los usuarios. Sin embargo, durante ese período, los usuarios aún podían crear cuentas mediante verificación telefónica, lo que desmiente las afirmaciones de un bloqueo total en la región.
"Lamentamos profundamente este error inaceptable y la confusión que ha causado", expresó Twitch. La plataforma admitió que olvidó reactivar la opción de verificación por correo electrónico, pero aseguró que ya ha solucionado el problema y que los usuarios afectados pueden ahora registrarse normalmente.
La controversia y las denuncias de H3H3 Productions
El problema cobró mayor atención pública cuando Ethan Klein de H3H3 Productions publicó un video el 19 de octubre titulado "Twitch tiene un gran problema", en el que sugería que la plataforma podría tener un problema de antisemitismo. Estas preocupaciones también fueron recogidas por el medio israelí Ynet, lo que aumentó la polémica sobre el presunto bloqueo de cuentas.
Twitch ha sido objeto de críticas por su manejo de medidas disciplinarias. Recientemente, la plataforma prohibió al popular streamer Asmongold por comentarios ofensivos contra los palestinos, lo que provocó controversia entre sus seguidores.